企业管理工具选择:TPM管理
来源/作者:TPM咨询服务中心 丨 发布时间:2019-12-23 丨 浏览次数:
KTPM新益为TPM管理咨询公司概述:社会经济的高速发展使得各种信息与知识极度膨胀,可供企业选择的管理工具也是五花八门。对于制造业企业来说,TPM管理是公认的优秀管理体系,但市场上的工具是层出不穷的。其中5S管理、目视管理活动、TQC活动、IS0管理体系等管理工具已经受到了广泛的关注。
TPM管理
一、企业管理工具营业厅现状
过程管理工具的应用现状经过长期的实践积累,5S管理活动、TPM管理活动等管理工具在国外的工业企业中已经得到了相当广泛的运用,相应的管理理念已深入人心。而对于绝大多数企业而言,由于条件所限,像6西格玛这种贵族式的管理手法实施起来还很困难,只有少数几家全球500强企业能够成功开展这项活动。
管理工具在国内外企业中的应用情况比较:5S活动、目视管理国外工业企业运用较为普遍,国内却运用较少;TQC、QCC活动国外运用较多,国内较少;JIT精益生产国外工业企业运用较为普遍,国内却运用较少;TPM管理活动国外工业企业运用较为普遍,国内却运用较少;供应链管理SCM国外运用较多,国内几乎没有;六西格玛管理法国外运用较少,国内几乎没有;IE(工业工程)国外运用较为普遍,国内几乎没有;统计手法SPC国外运用较为普遍,国内几乎没有。
与之形成鲜明对比的是,这些管理工具在国内工业企业中的运用情况却不乐观。例如,真正把TPM管理活动开展得很优秀的国内企业还不多。在上个世纪六七十年代,国内企业有过对TQC、QCC活动的推广,但是却没有为企业带来实实在在的效益。此外,很多企业将ISO管理体系当作表面文章,仅仅是为了应付审查。
二、如何选择合适的改善工具
美国、日本的工业企业随着管理的持续发展,不断导入各种各样的管理工具,而我国企业在眼花缭乱的管理工具中却不知如何适从。因此,在管理工具种类繁多的情况下,如何选择适合本企业现状的工具,是国内企业当前所面临的重大问题。
因此,管理者应该注意根据企业自身的管理水平来选择合适的管理工具。如果将企业的管理水平划分为初级水平、中级水平和高级水平这三个等级,对应于每个等级都有若干种管理工具可供选择使用。
1、初级水平的选择
管理水平处于初级阶段的企业,其现场脏、乱、差,员工缺乏良好的工作习惯,标准化管理能力差,企业内部基本上没有形成改善的文化。这类企业不应选择很高级的管理工具,而应该着重运用IS09000体系来加强标准化管理。此外,5S管理活动是工厂一切管理活动的基础,初级水平的企业尤其要重视开展5S活动,培养员工的良好习惯,提高员工的素养。做好这一切后,再开展TPM管理。
2、中级水平的选择
处于中级管理水平的企业,其现场管理状况较为良好,基本上具备了规划现场的能力,业务。上也实现了标准化,员工们能够按照标准来工作。这类企业的管理水平能够达到一种维持的标准,不至于越来越坏,并且已经有相当程度的改善活动开展,适合开展TPM管理活动和精益生产JIT活动。
3、高级水平的选择
具有高级管理水平的企业是指那些世界500强企业在中国开设的工厂,它们已经实现了比较卓越的现场管理,业务改善活动比较活跃,员工革新意识强,能够积极主动地参与变革,并且已经形成了良好的改善文化。这些企业可以开展供应链管理SCM活动,有条件的企业甚至可以开展更高级的管理活动一六西格玛活动,追求零缺陷的品质文化。
每一个企业的管理者都应当正视自身的管理现实,根据管理水平的高低选择合适有效的管理工具。总体来说,5S活动、TPM管理以及精益生产JIT活动是国内企业现阶段比较合适的管理工具。
三、改善工具的应用和维护
管理工具是企业用于改善事务的利器,如同日常的生产工具和设备一样,也需要得到有效地运用和维护。在现实的管理活动中存在着一种错误的做法:把所有的管理工具当作阶段性的事物,后续的管理工具没有建立在以前的管理工具的基础之上,造成了管理“空中楼阁化”,无法实现管理水平的提升。
实际上,正确的做法应该是在做好第一项管理工作后再接着做第二项管理工作。例如:5S管理是所有管理的基础,只有在做好5S管理的前提下才能行之有效地推行TPM管理、JIT活动甚至6西格玛。因此,管理水平的提高是需要经过长期的消化和积累的,任何缺乏基础的管理都是没有意义的。
在改善工具的运用与维护过程中,企业管理者应当注意以下几个方面的问题:
1、注重消化积累,切忌工具“上锈”
国外管理水平较高的企业,如丰田、理光、三星等公司,在推行管理的过程中特别注重消化和积累。例如,在推动TPM管理的时候要求员工真正理解TPM管理的理念,学会TPM管理的方法,并且使TPM管理变成员工自身行动的一部分。国内企业必须长远规划改善活动,扎扎实实地从5S管理做起,坚持开展TPM管理活动,防止管理工具“上锈”。
2、提防好高骛远
在很多管理者的意识中存在好高骛远的通病,只要是新奇的管理方法就急着拿来用。特别是在近年来MBA教育发达的情况下,企业管理者有机会接触到很多国际知名的专家教授,这些专家所提倡的理念都是正确和优秀的,但是,管理者不应当在新的管理理念出现时就丢弃原本成熟的管理工具。因此,管理者一定要注意不要好高骛远、舍近求远,要充分利用5S管理、TPM管理、JIT等很好用、很实用的工具。
3、不要喜新厌旧
有些企业最开始推行5S管理活动,6S管理出现后就马上更换6S,6S管理还未做好又推行TPM管理,其实,不论哪种管理体系,其核心理念都是相同的,即:通过员工的积极参与,培养员工按照标准工作的好习惯,从而提升员工的意识和素养。因此,企业的管理者应当注意不要喜新厌旧,而应该踏踏实实的实行管理,只有经过长期的消化和积累才能真正帮助企业提升管理水平。