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KTPM点滴教育(OPL)培训

来源/作者:新益为 丨 发布时间:2021-03-31 丨 浏览次数:

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       本文摘自以上书籍,作者:新益为

 

  TPM咨询服务中心TPM咨询公司概述:KTPM点滴教育(OPL)培训,是一种工作过程中进行培训的教育方式,是集中式的非脱产培训,又称为10分钟教育。OPL是one point lesson的缩写,这是建立教育型组织重要的手段和载体。点滴教育又被称为“教育型组织”,即人人为师,有意识的引导和开发团队中每个人的“教育”潜能。每个人是学生,又是教练,每个人按照教练法则来参与团队的训练。

  

  1、点滴教育OPL体系的目的与特点

  

  企业内推行KTPM点滴教育OPL,有三个方面的目的。

  

  (1)提高作业者、保全人员的设备知识和保全技能及品质、成本等方面的知识。

  

  (2)以积累实践经验和技术为目的,由自己构思,用自己的手来制作资料。

  

  (3)自己做老师,拿出来与大家一起进行学习为基本思路。

  

  KTPM点滴教育OPL不同于单纯的技能培训,它是一种全员互动式教学方式,课程在实际工作中展开,每一名员工都是老师。它是企业识别、收集知识点的有效手段,能够让隐性的知识显性化;是企业实现知识共享的重要方式,让个人的知识公开化;是员工实现自我成长的重要途径,让员工实现岗位成才。

  

  KTPM点滴OPL教育的显著特点,是5~10分钟左右时间能够完成教育的内容,利用班前会或者其它工余时间;培训地点也很灵活,主要是在现场进行,以小会议的形式开展;课程的对象是小组全体成员,讲师同样是小组全体成员。

  

  2、撰写点滴教育OPL的基本要求

  

  撰写点滴教育OPL课程内容时,应尽可能做到深入浅出、主题明确、简单易懂、逻辑清晰,易理解,便于实践运用。牵涉原理、理论内容以简单够用为主,避免长篇大论的理论描述,尽量体现5W2H。

  

  (1)What:讲的什么——内容;

  

  (2)Who:谁来讲、谁来学——讲师与受训对象;

  

  (3)Where:应用在何处——应用的场合、设备;

  

  (4)When:何时应用,何时进行培训——应用时机以及培训时间记录;

  

  (5)Why:为什么这样——原理,理论根据;

  

  (6)How)如何做——方法、手段、工具的应用;

  

  (7)(How much,How many)做多少,做到什么程度——作业标准,作业规范,评价标准。

  

  如果企业之前并未开展过点滴教育OPL,那么在培训之初,应多由工程师、技术员、技术骨干来主写和主讲,以此作为典范,逐渐带动其他员工踊跃参加OPL撰写和培训。当其他员工逐渐领悟点滴教育OPL的精髓与方法后,再邀请其他员工成为讲师。

  

  3、点滴教育OPL流程与注意事项

  

  点滴教育OPL的流程,遵循“发起——撰写——评审——修改——培训——评比——编辑成册”的原则,每一次点滴教育都会针对一个问题进入细致讨论,知道最终得出结论,取得良好的激励效果。如图所示,为点滴教育OPL流程与步骤,应遵循这一模型进行。

  

  点滴教育OPL流程与步骤

  

  点滴教育OPL流程与步骤

  

  开展点滴教育OPL时,还应注意好如下几个问题。

  

  ①注意维持员工的积极性,推广点滴教育OPL的意义,帮助员工成长。

  

  ②车间领导、班组长每月至少宣贯2次OPL的开展,做到以身作则。

  

  ③不要求全责备,即便某位员工的培训内容不佳也不要伤害其自尊心。要给人以信心,用积极的态度让编写者修改好,以教练的角度来指导。

  

  ④技术人员示范作用很重要。经验丰富的员工要定期发布优秀的培训课程内容。

  

  ⑤教案内容不必太过复杂,多用图、图表、照片,格式尽可能统一。

  

  ⑥如果计算机应用能力有限,一开始可以采用手写的模式,逐步电子化。

  

  ⑦如果个人不善于文字表达,可以与其他人合作编写内容。

  

  4、点滴教育OPL的种类与教育内容

  

  点滴教育OPL按种类划分,主要有以下几种类型。

  

  (1)基础知识应用。在进行生产或CTPM活动时,以“不知道就不行”的观点来要求自己,通过制作和教育来补充新知识。

  

  (2)故障及不良事例。以实际发生的故障、不良事例来反省知识及技能上的不足,防止再发生。

  

  (3)改善事例。通过横向相联系的改善事例学习新的改善思维方法,以提高自主保全活动中改善的质量。

  

  点滴教育OPL的培训内容侧重于基础、应用方向,培训内容可以直接应用于工作之中。

  

  5、点滴教育OPL的开展方法

  

  开展点滴教育OPL,应遵循如下原则。

  

  (1)选定主题(题目)。

  

  (2)在10─20分内能够写出,大且易读的字体。

  

  (3)尽可能多使用图表,漫画,相片(能够在10分钟内结束教育)。

  

  (4)必须由当事人记录,不熟练则由组长进行帮助,1张/周为最低目标。

  

  (5)以先后顺序装订并保管,放在任何人都能够看得到的地方,原则为活动板展示。

  

  6、点滴教育OPL课程评分

  

  对于员工开展的点滴教育OPL课程,应进行评分考核,由其他成员打分,以此判断此次点滴教育OPL培训是否达到要求。7、提升培训效果的途径

  

  为了提升点滴教育OPL的效果,激发全员培训积极性,企业应当针对课程进行相应奖励,从精神奖励与物质奖励两个角度入手。

  

  (1)精神激励。

  

  ①定期评选、公布优秀OPL。如图所示,为点滴教育OPL好评表,囊括课程精华、具体内容与点评,并在全员中进行推广,能够让讲师感受到内心的满足,愿意主动加入到这一活动中。

  

  点滴教育OPL好评表

  

  点滴教育OPL好评表

  

  ②以编写人名字命名一种方法、操作法。

  

  2、物质激励

  

  (1)对认可的教案、讲师给予报酬。

  

  (2)嘉奖优秀的教案、讲师。

  

  (3)授课给课时费。

  

  对于不同的点滴教育OPL培训内容,应定期进行评比,由人力资源部门发起评比活动、组建评选小组,评选谁写得最多、车间人均OPL件数、班组人均OPL件数、谁的课讲得好,并进行一定奖励。

  

  8、编辑成册

  

  企业可以以年度为单位,对于本年度优秀的点滴教育OPL课程编辑成册,印刷后分发给相关单位学习、分享。同时,这也是企业的知识沉淀,为未来建立丰富的知识管理与分享体系。

  

  9、优秀点滴教育OPL展示

  

  如图所示,为××化肥分公司一点教案,这是一份优秀的点滴教育OPL展示,企业可以学习参考。

  

  点滴教育OPL好评表

  

  ××化肥分公司教案(OPL)

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