KTPM新益为TPM咨询公司概述：当今的TPM设备管理系统林林总总。中西合璧已经成为中国企业管理的主流。中国改革开放的初期，我们导入大量国外的管理，从管理学大师泰勒，到彼得.德鲁克，从戴明、克劳斯比到彼得.圣吉。期间很多世界级企业的企业家也成为中国企业学习的偶像，如韦尔奇、稻盛和夫、松下幸之助、乔布斯、比尔.盖茨等等。

　　TPM设备管理

　　中国的企业是在中国文化的土壤里成长起来的，在管理实践中开始将儒家、道家等思想融入其中，创造出适应中国国情的诸多管理模式，也造就了诸多优秀的企业。

　　笔者最近一直在思考管理的“自然”趋势。因为自己体育不好，做很多体育动作都不协调。不协调，费力不少却做不好。协调了，轻松省力，却自如流畅。归根结底，就是要自然。世间的诸多道理是一样的。管理如同运动，也需要自然和协调，否则事倍功半。

　　“负管理”的理念就是在这样的思考之下形成的。“负管理”是遵循自然法则的管理，是顺其自然的管理，是上善若水式的管理，是“随时修正”式的管理，是虚怀若谷的管理，也是因势利导式的管理。这也正是中国企业迅速发展的精髓。

　　企业对于环境的关系而言，TPM设备“负管理”主张企业要畏惧自然，保护环境，不可违背自然规律和天地发展趋势。否则就会受到自然的惩罚！日本的福岛核电站忽视了自然的力量，在一个地震多发国度却忽视了自然变化的威力，并掠夺性的使用设备，所以受到自然如此严峻的惩罚。

　　老板对员工而言，“负管理”就是要主张了解员工、尊重员工、爱护员工、敬畏员工，慈善的对待员工，老板是员工的“仆人”。

　　干部对下级而言，TPM设备“负管理”不主张管，而主张服务，上级服务下级、领导服务基层、科室服务现场，服务的指针永远朝着生产一线，销售一线。因为，员工才是企业真正的主人。而且，只有员工真正成为企业的主人，这家企业才能够充满活力，才能够生生不息。这也解释为什么一些企业在创业初期生气勃勃，当时没有老板与员工之分，大家齐心合力共同做好每一件事，而当公司做大，反而使得官僚层级，办公室政治之风盛行，让企业陷入低效率状态。

　　人对机而言，“负管理”主张设备的操作员工是机器的母亲，要像对待不会说话孩子那样对待设备，做好维护保养。专业维修人员就要像医生对待病人一样耐心对待设备，精心的保养和维修。

　　有人会说，我们都在谈“负管理”，那有没有“正管理”呢？这正是硬币的两个面。“正管理”是相对于“负管理”而存在的，否则也没有“负管理”。企业的纪律，企业对不良行为的处罚，都属于“正管理”的范畴。我们主张“负管理”，不意味着没有适当的正管理。但主导面是“负管理”而非“正管理”。

　　因为“负管理”是对“心”的管理，任何“正管理”的背后，仍然有“负管理”的背景和影子。例如，交通规则对于醉酒驾车给与严厉的惩罚，包括吊销驾照、拘留甚至判刑。其背后是对人生命的关爱，既是对驾驶者本人，也是对可能的无辜受害人。企业对于违反质量纪律的员工惩罚，是对顾客负责，对社会负责，也是对本企业的品牌、信誉，乃至全体员工的职业生存负责。一个有缺陷的产品也许会致人于死亡，让企业信誉扫地，让红红火火的企业一夜倒闭，让几千员工失去工作，……，这样的“正管理”正是体现了长远和广义的人文关爱和广义的“负管理”。

　　TPM设备管理并不是纯粹的人对机，而是人对人、机对人以及机对机的管理，设备管理是全寿命周期的管理，从设备的规划、选型、采购阶段就开始了，贯穿设备一生。这里充满了“负管理”的理念。

　　在设备选型阶段，我们就要考虑设备对于自然的影响，是否造成污染，破坏生态环境；还要考虑人机关系，设备对人体的危害，从人机工学角度，看是否影响操作员工的职业健康。

　　设备的使用，从正确执行操作规程，到设备清扫清洁，到正确维护保养，到定时加脂加油润滑，都以“关爱”的角度呵护设备的健康，维持其安全、平稳运行规律。

　　维修是TPM设备管理中的重要活动，我们以避免损害性维修的方式，以建立技术标准、检查规范和维修流程规范来“自然”做好设备维修，恢复设备青春活力。

　　设备的备件管理，我们在保障检修的前提下，降低库存和损耗，节约资金，降低成本，体现对“天物”的爱护、节俭，对自然的敬畏，以运行低成本、产品低价格来表现对客户的忠诚和敬畏。

　　一个TPM润滑管理，让六定、二洁、三过滤这样的精细关注，体现对设备的精心爱护和保养。

　　对维修人员的激励，我们不能用维修工作量来度量，因为这样会造成维修越多，奖金越多的现象，这就意味着设备故障越多，状态越糟糕，这违背了人机的和谐和共同“愿望”，就不“自然”了。我们一定要让维修人员的激励与设备状态挂钩，如果设备“总想着”让维修人员多休息一下，而维修人员总想着让机器少生病，这就达到最好的自然与和谐。

　　设备是会自然老化、磨损和性能劣化的，对于这样的劣化，人要给与及时的补偿投入，使之不断恢复青春活力。因此，我们将维修看成对设备的投入。因为投入是会带来产出的。我们不会将维修当成纯粹的成本，成本可以日日降低，企业也可以要求不断的降低，而投入却不然，要求必须投入，否则设备就会真的“老”了，干不动了，要求退休了。他们可以哭叫，罢工，乃至伤害人类。这就不自然了。

　　即使是对设备的维修，我们都有绿色的理念，如对设备的节能、环保改造，对损坏件的局部修复与再生，对零部件的健康管理都融合了省物、节能和环保的概念。

　　道德经所言，大方无隅；大器晚成；大音希声；大象无形；道隐无名。所谓的“负管理”就是将管理隐含在自然之中，在人心之中，在无形之中。这也许是TPM设备管理的最高境界。