医疗TPM设备管理模式转变
来源/作者:TPM咨询服务中心 丨 发布时间:2018-04-03 丨 浏览次数:
随着医院现代化的发展,如何管好、用好医疗设备,使其发挥应有的经济效益和社会效益。TPM设备管理咨询公司认为方法:要将其原有的管理模式进行转变。结果:将精细化管理思想融入医疗TPM设备管理体系中,找到适合医疗TPM设备管理的新方式。结论:充分发挥出设备应有的性能,使医院的整体发展迈向一个新高度。
TPM设备管理
医疗设备的现代化程度是医院医疗、科研、教学的发展要素之一,也是提高医疗水平的重要标杆。随着医疗事业的整体发展,医疗设备已经成现代化医院发展方向的一项重要指标。医疗TPM设备管理部门作为医院整体的主要组成部分,它不仅要担负着全院的医、教、研等各项任务,还要承担着全院医疗设备的论证、购置、验收、使用、维修、报废以及医疗器械的应用安全和质量管理等,直接关系到医院的医疗质量安全和患者的生命安危。本院作为三级甲等综合性的医院,医疗设备总资产约占全院总固定资产的80%,每年医疗设备的采购额约为4000 万元。固定资产之高,采购额之多,如何在当前新形势下加强医疗部门的学科建设,如何管好、用好医疗设备,使其发挥应有的经济效益和社会效益,已经成为医院能否持续发展的重要课题。
因此,必须改变原有的管理模式,从以粗放式管理向以精细化管理为核心的模式进行转变。要建立以医疗设备的管理机构、完善的规章制度、规范的质控流程,以制度和流程来改变医疗TPM设备管理的各项模式。以医疗TPM设备管理为核心、以设备的质控流程为目标,特别是以重视管理细节的为理念。对医疗TPM设备管理流程进行整合与再造,用精细化、标准化的职能分工来提高TPM设备管理的质量和效率,真正体现精细化管理的内涵,提高效率,优化细节,减少浪费,节约成本,真正体现出医院的整体发展做贡献的理念。
1.研究背景
医疗TPM设备管理是指在医疗环境下,根据一定的程序、方法、原则,对医疗设备在整个生命周期中加以计划、指导、维护、控制和监督,使之有效地利用人力、财力、物力和信息等,安全、有效地为广大患者服务,达到良好的社会效益与经济效益。目前,医疗TPM设备管理从管理的理论到方法都在不断地发展和完善。
早在20 世纪70 年代初,英国的丹• 派克期就提出了设备综合管理学的概念,把设备看作是一个整体的体系来管理,将医疗设备按照全寿命使用周期来管理;将经济、教文化育、机械制造业全方位的联系起来管理,这种概念在医疗TPM设备管理中得到广泛的应用。
70 年代中后期欧美国家成立了医疗设备的管理部门,成为医院管理下的一个重要分支。医疗TPM设备管理部门主要以TPM设备管理为主导,包括论证、选购、使用、验收、使用、维修、报废以及医疗设备的的质控管理,确保了临床上使用的医疗设备具有很高的安全性、可靠性及有效性。同一时期,日本在欧美等国家研究的基础上,根据本国的发展需求,在日本的Nippondenso电器公司试点的基本上,于1971 年提出创建了全员生产维修制度(简称:TPM)的最新管理思想。
可以看出,欧美的医疗TPM设备管理模式与日本的全员生产维修制度本质是一致的,只不过前者更具有操作性,后者更具有理论性,都存在着一定的固有缺陷。
2.研究方法与思路
2.1 研究目标
随着社会发展的进步,医疗卫生事业的进展,医疗服务业需求量的增大,与之相呼应,对于医疗机构所购置的医疗设备需要不断增大。以三级医院为例,近几年平均每家每年的投入都达数千万元人民币,有的医院甚至达到上亿元,医疗设备已成为医疗机构最重要的资源之一。如何管好、用好医疗设备,充分发挥其经济效益和社会效益,投入临床使用,以解决患者的疾病为目的,是值得思考的课题。如何正确使用这些先进的医疗设备,怎样才能确保医疗设备的可靠性、有效性及安全性,充分发挥出医疗设备应有的功能,是当前医院发展的一个重要的课题。
2.2 研究方法
通过规范式研究方法,并且采用理论借鉴、观点提炼等辩证思维方法,着重定性分析和理论提升,以社会学、管理学、经济学、医疗TPM设备管理等相关学科知识作为研究本底,结合我国医疗TPM设备管理的发展历程,在此基础上,将医疗TPM设备管理模式与精细化管理的思想融为一体,从中得出一种新的管理模式。
本文主要采用以下几种研究方法:
文献资料法:对于医疗设备精细化管理有关的文献资料进行考察分析,了解医疗设备的管理方式、医疗TPM设备管理体系以及从事医疗TPM设备管理的人员相关职能与作用等知识的学习,能对医院医疗TPM设备管理领域的基本内容、基本理论形成一个整体框架的认识,在别人研究的基础上深化研究工作,力求取得突破。
历史研究法:对精细化医疗TPM设备管理的背景进行研究分析,熟悉医疗TPM设备管理及我国医院临床医学工程部门的现状,了解医疗TPM设备管理及国内外临床医学工程部门的发展前景,对不同发展阶段进行总结。
比较分析法:比较分析国内外医疗TPM设备管理的相关理论和时间经验,提出适合现代化医疗TPM设备管理的创新理论和具体措施,把当前医疗TPM设备管理的现状与传统医疗TPM设备管理相对比,阐述将精细化管理理论运用到当前医疗TPM设备管理模式当中。
实证分析与示例法:通过运用管理学中的实证分析法,对医疗TPM设备管理中的诸多典型案例作较为深入的解剖和分析,通过提炼其中的原理,试图对目前的医疗TPM设备管理现状做出改善,在对其具体改善方式的论述中,使用示例法,以更加鲜明的支撑理论论述,并丰富理论运用的宝库。
3.结论
当前随着我国医疗设备相关的法律规程的相继出台,针对医疗TPM设备管理模式的转变已是医疗TPM设备管理工作的当务之急。医疗设备科管理的规范化是医院管理发展的重要步伐。传统的管理模式已经与现代化的医疗发展方向不向适应,所以应采用精细化管理的模式和方法,在现代化的管理模式中,既要考虑实际工作的需要和方法,同时又要考虑今后医疗TPM设备管理的发展的趋向,尤其是要重视现代化医院的建设,实现卫生和信息资源的共享。