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TPM医院设备维保管理及评价体系

来源/作者:TPM咨询服务中心 丨 发布时间:2017-08-09 丨 浏览次数:

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  医疗设备养护维修管理是贯穿整个医疗设备生命周期的一项工作,必须采用科学合理的管理体系,方能有效地保证医院医疗设备的正常运转,降低设备故障率,让医院医疗工程技术人员较好地保障医院临床工作。
 
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  TPM培训
 
  TPM培训公司总结:系统从规范流程、强化落实的原则出发,针对维保计划、报修、维修、日常巡检、费用预算及审批等各个环节来建立科学化的设备维修维护管理机制。通过优化维修、维护工作流程,保力医院设备管理系统可以达到以下工作目的:
 
  1、设备管理-改变被动维修方式,加强预防性维护。
 
  传统的医院纯人工记录、统计医疗设备养护维修数据,越来越显出无法克服的弊端,无法明确表达,很难规范化和系统化,也不易传递给别人。
 
  在医疗设备养护维修活动中,对很多数据的研究、维修原因的统计分析、维修效果的跟踪调查,必须在长期工作中不断地进行评价、加工、存储、传递、分享,从而才能保证维修人员能够及时获得相关数据,在短时间内修复设备故障,彻底改变陈旧落后的被动维修方式,实现积极主动的可靠性维修管理模式。
 
  同时,用户可以通过系统建立定期、长期的设备维护计划,并将计划贯穿于日常工作流程之中,使维护工作具有计划性、前瞻性和预防性。
 
  2、设备管理-健全设备维修、维护电子档案
 
  维修、保养资料是医疗设备档案中不可或缺的部分,维修管理的信息浩繁,其管理、检索的手段也需要不断地现代化和信息化。系统可以对设备全部生命周期中所有的维修、维护进行记录、查询、统计、分析
 
  3、设备管理-提升维修响应效率,规范维保工作流程。
 
  通过系统或配置的手持终端机可以实现故障登记,信息直接反馈到维修组(并可支持短信发送的功能),维修完成后,记录实际维修情况,并由科室相关人员完成验收。同时,维保人员在设备日常巡检过程中,利用手持终端可以随时反馈设备运行状态、迅速查明故障原因、了解维修备(配)件库存,及时做出维修措施决策和维修时长判断,极大缩短设备维修等待周期,提升维修工作效率。
 
  4、设备管理-降低维保费用,合理控制设备运行成本。
 
  医疗设备的维修费用是一个敏感的问题,更是一个现实必须面对的问题。传统的手工管理模式无法对维修费用做到预算合理,指标全面。通过系统平台可对既往维修费用进行比较、分析,对服务商技术实力及价格措施进行清晰客观的跟踪、考察,由此会在保障设备安全运转的同时能对费用进行合理控制。
 
  对医疗设备的管理既要注重日常保养,同时也不能过度保养,造成不必要的浪费。系统信息平台能够汇集医院的医疗设备养护维修相关资料,使我们的各项操作都能做到合理化、准确化、规范化、标准化,最终在保障医疗设备安全、可靠的前提下,极大地降低养护维修费用,减少设备运行成本。
 
  5、设备管理-提供绩效考核数据支持。
 
  由于医疗设备的科技含量日益提高,高度集成化、模块化已成为发展的趋势,技术涵盖范围越来越广,对维保人员以及技术服务商的技术水平提出了更高的要求。因此,为了提高医疗设备维修人员的服务质量和水平,督促维修人员加强业务技能提高,需要建立行之有效的绩效考核办法。系统可以对设备的维修响应时间、重修率、维修工时、维修费用等指标进行量化,为医院对维保人员考核、对服务商选择提供数据分析支持。
 
  同时,强大的报表功能可随时按任意时间段查询设备维修、维护记录,工作计划落实情况检查以及工程师工作量的统计,使部门领导清楚的知道员工工作状况。
 
  6、设备管理-评价体系
 
  在医院进行设备管理时,系统可以对医疗设备的故障率、维修率按月度、季度、年度进行分析统计,为维保人员提供工作重点和预防重点指导,同时为医院未来采购同类产品提供质量参考依据。
 
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