TPM管理全系统讲解
来源/作者:TPM咨询服务中心 丨 发布时间:2019-05-31 丨 浏览次数:
KTPM新益为TPM咨询公司概述:早先我们分享了一些精益和六西格玛的相关知识,近期我们又集合部分学友的困惑点,侧重分享了一下管理理念方面的事宜,今天我们接着分享一些精益相关的专业知识。
TPM活动规模
TPM(Total Productive Maintenance):全员参与的预防保全活动,他是结合了美国管理中的PM管理和日本管理中小团队活动的产物,为此我们将PM和T,进行先后分享。PM中我们会介绍相关理论知识,管控的原理,T我们分享构建基层小团队的知识。
对于TPM大家都不陌生,很多人对其中的理论知识的要点甚至熟练到能随口说道的程度,但实际运作的情况是很多企业原作的情况和质量却不能让人满意。推进中往往初期效果显著,向后的推进中开始乏力,更高层次的TPM活动就会断档。出现这样的情况,很多负责这块业务推进管理人,上下求索却不得其法,陷入困境。
要TPM管理,我们必须认知到TPM是T+PM的组合,是PM在加上T以后的创新形式。我们很多企业推进TPM活动,推进中将PM的知识看的很重,各种知识培训,宣传工作做得震天响,但是对于T的管理和培养却很差。因此,TPM推进中,给人最大的感受就是前文所讲的:理论知识人人懂,生产实践效果水平层次一直差。
“以人为本”,现在实情是喊的响亮企业多,但切实实践的少。做现场管理的人力,事务型管理人才多,团队建设精英型的人才少。T是对于PM的定冠词,T反映了管理活动的形式-“全员”,号召全员参与;同时也是工作的方向,要建立激发全员参与的热情,要管理全员参与的成效。很多企业,当前停留在号召全员参与的层面,对于全员参与的管理和激发方面基本上做的很少了。因此,很多公司是买几本书给员工看PM的知识,好的请老师来讲讲课,传授一下PM的知识,然后就没有然后。故而,很多企业的TPM活动就没法深入和落实下去。
从“全员参与”这个角度来看,我们需要学习日本,TPM、TQC、TQM、阿米巴、CELL LINE......,不断的开发着与有关T的管理理论,可以说日本人将小团队的管理发挥到了极致。
为此,TPM知识的分享中,我们将如前文所述,将分成如下两块进行探讨。
T:小集团活动
PM:保管管理的相关知识。
前面我们的分享中,我们谈到了T作为PM的定冠词,有着极强的的重要性,今天我们就此观点进行分享。
中国的体育项目最近这些年以来有了长足的进度,在奥运会、亚运会等大型赛事上奖牌拿了很多很多,每逢遇到大赛,我们就会花上功夫熬夜观看。如果你细心些,就会发现,中国在团体项目上并没有取得多大的进步,唯一能遮羞的,拿得出手的,目前貌似只剩下女子排球、女子足球还算是世界的顶级水平,其它团体运动项目很多水平都是差强人意的状态。如:男足、男排、男篮、女篮、曲棍球、冰球、水球等都不是很强。有人也许要说,乒乓球、羽毛球也有团体比散,但我们细看比扫的规则,这两个比赛项目中,本质上还是运动员在单打独斗,做多是两个人的协调同对手两个的协调进行比赛。如果同排球5人的配合、篮球5人的配合,足球11人的配合相比,协同性的要求就差多了,因此,不能算严格意义上的团队作战项目。
这个项目里面可能争议最大的就属男子足球了,我们结合男足谈谈团队相关的那些事。国内的男足联赛进行二十几年,愣是将国足的水平从东亚一哥,并变成亚洲鱼腩的水平,在以往我们能狂进对手5个以上的东亚效果面前,现如今进行比赛我都要为之捏一把汗。
首先从教练说起。国家队的洋帅从施拉普拉到米卢、到阿里汉、到卡马乔、到佩兰、到里皮等等,纵观这些人,除了卡玛乔,其它主帅皆是能人志士,但惟独米卢带领中国到韩日世界杯到此一游,从此,再无尚佳建树。
再说球员,这里面有一堆的优秀球员,有的在亚洲都是公认的、有的在四大联赛里面效力取得过较好好的成绩,被对应的俱乐部所称道。如范志毅前亚洲第一前锋。杨晨、李金羽、邵佳一、董方卓、孙祥、武磊......
我们有了好的球员、好的教练,可是我们没有成好的能夺得比赛的团队。而就工厂而言,我们团队的规模比球队的规模要大得多,球队往往只要几十号人,而我们工作的团队,超过百人、千人、万人的比比皆是。而要去竞争的不是一百多个国家队,而是千千万万类似的企业,能在这样的大比例竞争下成为行业的顶尖企业,绝对是一件值得骄傲的事。
当年那个“科技以人为”的诺基亚,悄然王者归来,据说2018年诺基亚的销售额使其成为全球第二大的通讯设备提供商,在5G领域建树颇多;稻盛合夫推崇“敬天爱人、知行合一”;三星的创始人李秉哲,自述中说“我一辈子最大的成就就是发现人才、培养人才、重用人才”;管理学之父德鲁克在其著作中说管理管理的本质就是在使命目标的引领下,将工作干出成效,使员工干出成就,这是组织(企业)的应尽的社责任;会日产、丰田将“小集团活动”(团队建设的一种形式)写入公司的管理宪章,彻底地依托小集团活动推进公司运作;日本国内推行的QCC活动;中国推行的“工人先锋号”等等,这些本质上都是优秀企业、管理达人、国家对TEAM力量认知和重视。
纵观历史,军队基本上可以称得上目前对于团队管理最有成效的组织。其有明确的组织愿景和使命,严明的组织纪律,高度统一的指导思想,明确的责任分工和超强的执行力。尖刀连、先锋班.....则是对小集体战斗力的高度认可。没有有战斗力的基层连队,就不会有常胜之师,威武之师。
对于企业,这样的道理同样适用,没有充满活力、工作热情、高昂斗志的基层班组,就不会有优秀的企业。成熟、优秀的企业对于班组的管理和培养会倾注及其大的精力在这里。这里是业务的直接前沿阵地,这里是改善的发详地和落脚点,更是企业对外的窗口和价值源头。没有基层班组的根基稳固,就不会企业的长期稳定发展。
对于团队,只有从一个胜利走向另一个胜利,集小胜到夺取大胜的故事,很少有从失败走向大成功的传奇。巴菲特曾经说:我这里只有投资成功的经验,没有失败案例的分享。
在带领一群人进行工作时,如何让团队从一个胜利走向另一个胜利,集小胜到夺取大胜将是头等大事。因此,我们一定要学会将业务分解得足够精细,让每个人都做一块很简单的工作,这样能易每位成员易于成功,得以在不断的实践中提升,这样才能迎接更难的挑战,完成更高难度的实践。团队力量的威力,才能在不断累积小胜的过程中逐步得以体现。