TPM咨询公司概述：TPM是英文Total Productive Maintenance的缩略语，中文译名叫全员生产维护，又译为全员生产保全。它的特点是全员参与，全系统和全效率，其中全员参与是开展TPM活动的基础。在TPM活动中，领导应采取怎样的措施提高员工的参与度呢？

　　TPM的特点

　　成熟的企业领导人不但能通过训练策略支持员工从现状到目标，更能够引发员工在达到目标的过程中对自己有了更高的期许与要求，找到实现更高目标的通路，建立起更多的信心。从现状到目标是TPM推行者的始终追求。

　　员工的自信建立后对TPM活动有了更良性推动，也会使更多人受到正面影响，每个人都能感受到TPM带来的好处。企业中每一个员工都能做到这一点时，TPM自主管理的雏形就形成了。

　　一、建立信任关系

　　领导者在对员工进行TPM教育训练活动时需要注意，由于自己身份的原因难免会对下属形成压力，在进行训练时，首先要与下属之间建立彼此平等而信任的关系。如果此时依然是以领导人自居，甚至高高在上，训练的效果必然不佳。外部TPM咨询顾问在对员工进行训练时也需要遵循这一原则。

　　二、鼓励员工表达真实想法

　　在训练时要与下属或同事说明并做定向。例：接下来的这段时间我们之间是训练关系，我们暂时将上下级关系放在一边，训练的职责是支持被训练者。

　　三、移除员工的障碍与干扰

　　对于企业领导人最大的挑战是鼓励员工排除干扰，讲出内心真实的想法。很多员工因为上司职务的原因，或者惧怕上司的威严，或者觉着上司是业内权威，而将自己的真实想法深深地埋在心底。员工是企业的主体，如果不能将员工的障碍与干扰解除，员工的潜力将会大大受到制约与影响；员工是设备的直接使用者，是最了解设备状况的人，如果员工工作或思想受到障碍，TPM活动推行必将受到阻碍。

　　四、注意倾听并观察员工的肢体语言，辨认非语言信号

　　与下属的沟通，很容易从对方的眼神、面目表情、身体语言等辨认出对方的认同度与投入度。领导人要随时与下属作互动，随时了解员工对TPM活动的看法，及时修正活动推行计划。