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TPM自主管理的作用和方法

来源/作者:TPM咨询服务中心 丨 发布时间:2019-01-10 丨 浏览次数:

  TPM管理咨询公司概述:实现TPM自主管理主要有红牌作战、定点拍照、目视管理、纠错机制、参观活动、景点制作、诊断活动等7种方法。通过长期坚持这7大手法的运用,可有效培养企业员工TPM自主管理的自觉性,对加强现场管理、提高企业的管理水平有着十分重大的意义。

  

  TPM自主管理

  

  TPM自主管理

  

  一、TPM自主管理的方法

  

  1、红牌作战

  

  (1)在活动之前进行准备和动员,设定目标。应当让员工认识到,问题票并不是不光彩的,而是贴得越多越好;

  

  (2)由各部门代表组成巡查组,到现场找问题;

  

  (3)由所属部门员工负责问题的记录、统计,做成问题清单;

  

  (4)决定对策人,一般要求场所或设备使用者本人为对策人,即自主完成;

  

  (5)按要求自主实施,实施起来确有困难的,经部门负责人同意后推后;

  

  (6)完成的项目,回收及保存问题票,并在问题清单上记录。

  

  2、定点拍照

  

  定点拍照就是要找准问题,找准焦点,用照片的形式把问题记录下来,然后针对问题具体解决,最后将改善后的照片进行展示。由于是通过改善前后照片的对照来展现改善的成效,因此,定点拍照要求选用同一个角度、同一个视点观看同一位置的同一事物。

  

  3、目视管理

  

  目视管理是利用形象直观、色彩适宜的各种视觉信息以及感知信息来组织现场生产活动,以达到提高劳动生产率的一种管理方式。目视管理是看得见的管理,即能够让员工用眼看出工作的进展状况是否正常,并迅速地做出判断和决策。

  

  4、纠错、防呆机制

  

  在重复工作中,人们总会出现错误,这是不可避免的,这种错误通常被称为无意识差错。无意识差错并不是员工本人愿望所为,因而不能将此归咎于员工。当面对无意识差错时,不同的管理者采取的方法也不同:无能的管理者给予员工处罚,员工不可能有自主性;而优秀的管理者愿意和员工一起研究如何避免错误。

  

  对付无意识差错的方法有两个:纠错和防呆。防呆、纠错结构能够在问题发生前予以避免,或者在问题发生时及时向人发出明确警示。防呆、纠错机构的制作,需要员工的指挥。因此,管理者和员工一起研究和创造防呆、纠错的机构,是最为理想的状况。

  

  5、景点与亮点展示

  

  所谓企业的景点与亮点,指的是能让上司吃惊,让客户感动,让员工具有成就感,并能激起别人模仿、学习、挑战和超越欲望的改善事例。企业的景点和亮点,是昭示员工智慧、展现管理水平的最佳场所。如果企业要真正成为一个令人感动的工厂,就必须拥有众多的景点和亮点。

  

  景点和亮点必须是可视化的事物。对于企业的景点,应当加以详细描述,即进行景点说明。景点说明应包括改善人的姓名与招聘、改善前的情况、改善后的情况以及改善效果等。将景点说明的牌子公示,可以充分昭示员工的智慧,昭示企业的改善文化,能让客户为之感动。

  

  6、厂内参观活动

  

  检查是管理活动中的方法之一,但绝不是惟一的方法。无论是在5S检查还是TPM活动中,通过检查能解决一些问题,但不能解决长久的问题,而且检查经常存在不公平的问题。所以采用厂内参观活动,更能激起员工相互之间竞争的欲望。

  

  开展厂内参观活动具有操作简单的优点。作为TPM自主管理活动的推动者,在展开厂内参观活动时应事先发出参观通知,决定参观的景点,并将参加参观活动的企业高层和各部门负责人名单告知相应的部门,让各个部门作好准备工作。

  

  7、诊断活动

  

  在TPM自主管理的初期清扫、发生源对策、总点检、点检效率化和确立TPM自主管理体制这几个阶段中,随着TPM自主管理活动的升级,诊断活动针对每一阶段工作的完成情况,作出一次评估。

  

  诊断的内容通常包括计划的诊断、活动诊断、结果的诊断以及表彰发证。其中,计划的诊断就是对实施计划进行确定,检查计划是否到位、目标是否明确;活动的诊断主要检查活动内容是否充实;结果的诊断则是检查活动的效果。诊断活动类似于ISO审核,但比ISO审核更现场化、更具体化。通过一系列的诊断活动,我们可以证明改善活动是有效推进的。

  

  二、TPM自主管理的作用

  

  1、打破传统分工的局限

  

  在传统的分工条件下,维修部门负责设备维护,生产部门负责生产。一旦设备出现故障导致生产任务无法按时完成时,生产部门往往会指责维修部门对设备的维护不及时导致设备故障率高,而维修部门则认为设备出现故障是因为生产部门对设备的使用不当。这样,出现问题时互相扯皮,导致管理者无法找到责任人。

  

  TPM自主管理的目标就是要打破这种传统分工的局限,让设备的维护由使用部门来管理和主导,这样就能有效地消除踢皮球现象。随着TPM自主管理的推行,从前那种互相埋怨的现象消失了,部门间的关系也得到了相应的改善。

  

  2、提升员工的自身技能

  

  员工的单一技能会造成员工的危机感,使之无法适应二次谋职的需要。通过开展TPM自主管理,可以使员工培养良好的工作意识,主动学习全方位的技能。这样,不但对提高企业的管理水平有帮助,还对员工的个人发展有利。因此,企业应当满足员工的这种需求,在自主管理过程中让员工获得全面的提升。

  

  在一般情况下,管理者往往低估了操作者的能力和潜力,以为他们仅仅是一个简单的劳务工。其实他们是工作的创造者,只要给他们机会,他们的智慧潜能会令人吃惊。由此可见,员工在企业中必须拥有学习和提升的条件。企业应当满足员工这种对自身提高的需求,为他们创造必要的条件。而自主管理活动正好可以让员工在工作过程中得到全面的提升。

  

  3、消减微缺陷的危害

  

  一个事故的产生看上去是一个偶然的事件,但事实上它是有其必然性的,那就是大缺陷(大问题)是小缺陷(小问题)累积的结果。从管理的角度来看,我们要力图通过消除微缺陷来达到防患于未然的目的。

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