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实现TPM自主管理的七大方法

来源/作者:TPM咨询服务中心 丨 发布时间:2019-01-08 丨 浏览次数:

  TPM管理培训公司概述:实现TPM自主管理主要有红牌作战、定点拍照、目视管理、纠错机制、参观活动、景点制作、诊断活动等7种方法。通过长期坚持这7大手法的运用,可有效培养企业员工TPM自主管理的自觉性。

  

  TPM自主管理技巧

  

  TPM自主管理技巧

  

  一、TPM自主管理的形成过程分析

  

  TPM自主管理活动必须坚持循序渐进、持续提升的原则,培养员工对管理的自主性。一般说来,提高员工的自主性需要经历三个基本历程:形式化、行事化和标准化。其中,形式化阶段是强制导入的过程,而行事化阶段需要持续坚持,以意志力为保障,不断运行强制导入的形式,最后使其成为员工的工作习惯,从而实现TPM自主管理。

  

  1、形式化

  

  实现TPM自主管理,就需要导入各种各样有效的活动形式,并使这些形式得以固化。例如,红牌作战(红牌作战)、定点拍照、目视管理等都是实现TPM自主管理的形式。由于活动最开始时通常会遭到员工的质疑或消极抵制,这一过程必须是强制性的。

  

  2、行事化

  

  行事化意味着“到了某一天必须做什么,到了某个时段必须做什么”。例如,当企业制定了红牌作战活动的制度时,那么就必须做到每个星期按时完成这件事情。通过不断重复的例行公事,逐渐使员工认为做这些事情是工作的一部分。因此,行事化是培养员工习惯的重要过程。

  

  3、标准化

  

  任何事情都是从形式开始,再变成例行工作。当例行工作得到长期坚持时,它就会变成员工的习惯,成为一种标准。因此,培养员工的习惯与自主性,必须经历形式化、行事化和标准化三个步骤。否则,仅靠宣传与讲解是不可能做好的。

  

  二、实现TPM自主管理的七大方法

  

  1、红牌作战

  

  (1)在活动之前进行准备和动员,设定目标。应当让员工认识到,问题票并不是不光彩的,而是贴得越多越好;

  

  (2)由各部门代表组成巡查组,到现场找问题;

  

  (3)由所属部门员工负责问题的记录、统计,做成问题清单;

  

  (4)决定对策人,一般要求场所或设备使用者本人为对策人,即自主完成;

  

  (5)按要求自主实施,实施起来确有困难的,经部门负责人同意后推后;

  

  (6)完成的项目,回收及保存问题票,并在问题清单上记录。

  

  2、定点拍照

  

  定点拍照就是要找准问题,找准焦点,用照片的形式把问题记录下来,然后针对问题具体解决,最后将改善后的照片进行展示。由于是通过改善前后照片的对照来展现改善的成效,因此,定点拍照要求选用同一个角度、同一个视点观看同一位置的同一事物。

  

  3、目视管理

  

  目视管理是利用形象直观、色彩适宜的各种视觉信息以及感知信息来组织现场生产活动,以达到提高劳动生产率的一种管理方式。目视管理是看得见的管理,即能够让员工用眼看出工作的进展状况是否正常,并迅速地做出判断和决策。

  

  4、纠错、防呆机制

  

  在重复工作中,人们总会出现错误,这是不可避免的,这种错误通常被称为无意识差错。无意识差错并不是员工本人愿望所为,因而不能将此归咎于员工。当面对无意识差错时,不同的管理者采取的方法也不同:无能的管理者给予员工处罚,员工不可能有自主性;而优秀的管理者愿意和员工一起研究如何避免错误。

  

  对付无意识差错的方法有两个:纠错和防呆。防呆、纠错结构能够在问题发生前予以避免,或者在问题发生时及时向人发出明确警示。防呆、纠错机构的制作,需要员工的指挥。因此,管理者和员工一起研究和创造防呆、纠错的机构,是最为理想的状况。

  

  5、景点与亮点展示

  

  所谓企业的景点与亮点,指的是能让上司吃惊,让客户感动,让员工具有成就感,并能激起别人模仿、学习、挑战和超越欲望的改善事例。企业的景点和亮点,是昭示员工智慧、展现管理水平的最佳场所。如果企业要真正成为一个令人感动的工厂,就必须拥有众多的景点和亮点。

  

  景点和亮点必须是可视化的事物。对于企业的景点,应当加以详细描述,即进行景点说明。景点说明应包括改善人的姓名与招聘、改善前的情况、改善后的情况以及改善效果等。将景点说明的牌子公示,可以充分昭示员工的智慧,昭示企业的改善文化,能让客户为之感动。

  

  6、厂内参观活动

  

  检查是管理活动中的方法之一,但绝不是惟一的方法。无论是在5S检查还是TPM活动中,通过检查能解决一些问题,但不能解决长久的问题,而且检查经常存在不公平的问题。所以采用厂内参观活动,更能激起员工相互之间竞争的欲望。

  

  开展厂内参观活动具有操作简单的优点。作为TPM自主管理活动的推动者,在展开厂内参观活动时应事先发出参观通知,决定参观的景点,并将参加参观活动的企业高层和各部门负责人名单告知相应的部门,让各个部门作好准备工作。

  

  7、诊断活动

  

  在TPM自主管理的初期清扫、发生源对策、总点检、点检效率化和确立TPM自主管理体制这几个阶段中,随着TPM自主管理活动的升级,诊断活动针对每一阶段工作的完成情况,作出一次评估。

  

  诊断的内容通常包括计划的诊断、活动诊断、结果的诊断以及表彰发证。其中,计划的诊断就是对实施计划进行确定,检查计划是否到位、目标是否明确;活动的诊断主要检查活动内容是否充实;结果的诊断则是检查活动的效果。诊断活动类似于ISO审核,但比ISO审核更现场化、更具体化。通过一系列的诊断活动,我们可以证明改善活动是有效推进的。

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