TPM管理问题解决步骤
来源/作者:TPM咨询服务中心 丨 发布时间:2018-12-17 丨 浏览次数:
TPM管理培训公司概述:TPM解决问题的步骤和TQM几乎是一样的,即现状把握、目标设定一原因分析——对策拟定与对策实施——效果确认——标准化。在实际应用中各家企业名称或做法虽有所不同,但整个架构与逻辑大同小异。例如,丰田汽车解决问题的步骤揉合了防错法和8D的一些概念在其中,当然在解决问题的过程中所使用的手法,如QC七大手法及QC新七大手法、IE,VA/VE,QCC等都是一样的。
TPM管理问题解决
(1)现状把握,确认问题的特性。可以用层别法来区别问题的现象,明确问题所在的工序及问题所产生的影响。
(2)目标设定,确认应该可以得到什么结果,在什么时间内解决等。可以利用目标管理来解决,注意设立目标的SMART原则。
(3)原因分析,调查发生的问题,追溯问题的根源。可以从5M1E(人、机、料、法、环、测)分析法来查找,依图面、标准、指示书、加工书、原理、设备、机能等调查SM1E,制成问题点一览表,利用5WHY的方法来找到根本原因。
(4)对策拟定与对策实施。可以根据调查的结果与根本原因来制定相应的对策,并实施对策。
(5)效果确认。可以依照实施后的结果来验证问题是否得到解决,为保证问题真正得到解决,应该持续验证几次或者经过一定时间的跟踪验证,最终来确认是否真正解决了问题。
(6)标准化。这里有两层意思,一是形成操作的标准,提炼成程序;二是利用一些方法和手段,例如防错法来对问题进行改造,实现简单化、省人化等防止问题再次发生。
TPM活动计划及推行步骤
第一步:导入准备阶段(预期一个月时间)
1.由企业TPM最高推行者进行导入决议宣言:其中需要在企业内部的车间会议、黑板报以及内部刊物进行刊登;时间:首周内完成。
2.高层对于TPM推行的部门方针、预期效果、开展方式等的确定:对TPM管理活动的相关知识进行了解,根据公司的具体情况制定出目标、效果等;时间:前半个月之内完成。
3.TPM导入教育活动:对企业各高、中、低层管理进行保养基层的导入教育;时间:第二周内完成。
4.对TPM推行活动进行组织,建立专门的TPM推行小组:成立TPM推行小组(管理小组,自主管理小组,活动落实小组);时间:第二周到第三周内完成。
5.制定TPM推行计划:TPM小组制定TPM推行计划并交由上级审理通过;时间:第二周到第三周内完成。
6.TPM活动导入:联系相关辅导顾问咨询公司或者专业人士进行TPM活动导入。时间:第三周到第四周内完成。
第二步:实施落实阶段:(预期三个月)
1.构筑企业内部生产车间内的设备、人员、部门效率化体制
主要工具:
焦点改善工具:以目标小组制定的目标,各个小组及车间积极进行改善活动,从而实现生产员工的工作效率的提升。
自主管理工具:对企业生产车间关键设备的保养为基础、对设备、电器等进行初期清扫、诊断、维修维护,对生产人员记忆设备操作人员进行设备管理维护的培训,进一步提升人员的技能水平。
计划保养工具:对企业前期的保养制度进行改良优化,在企业内部全面开展制度改良工作,并对设备、人员以及相关的生产体系进行进行改良活动。
全员教育培训工具:以“目标小组”的目标为方向,“活动组织、落实小组”为工具,向全员开展专业知识,向班组长开展班组建设等方面的知识培训。
2.品质保障制度的建立
对企业生产车间的各种操作流程进行重新梳理,对不合理的操作流程、工具等进行改良,优化改良装置不分流程,不断优化生产工具参数及机电服务系统,追求“不良品”零化。
3.建立完善的安全、卫生环境管理体制
以TPM推行小组为中心展开安全管理改良,开展抗风、雷、雨等自然事故的能力的提升,减少自然灾害造成故障的几率,注重成本节俭,降低生产成本,逐渐使员工达到自主管理层级,最终提升企业的全员素质。
第三步:TPM实施及提升阶段(时间:根据企业具体情况而定)
在企业内部进行进行TPM的全面推行,提升全员整体技能与素质,并培养出一批专业技能与管理兼顾的高质量人才。