福建中烟突出“五注重”扎实推进管理诊断评价工作
来源/作者：福建中烟工业 丨 发布时间：2018-02-24 丨 浏览次数：
近日，福建中烟工业有限责任公司以卓越绩效和精益管理理念为指导，坚持战略导向、价值导向和问题导向，突出“五注重”，扎实开展管理诊断评价，推动管理精益化转型。
一是注重真实性，做好诊断评价需求调研。对照公司战略规划和精益管理体系建设要求，对主要业务部门及直属单位开展现场调研和现状评估。
二是注重系统性，做好诊断评价策划。组建专家团队，研究制定具体评价方案和评价标准，组织开展自我评价。
三是注重有效性，做好现场诊断评价实施。采用现场检查、资料查阅、沟通访谈、验证分析等方式，聚焦卷烟工业企业价值链的关键环节和主要问题，分析问题原因，研究解决思路。
四是注重针对性，做好落实改进提升。制订系统性、针对性的改进提升方案，集中力量、聚焦资源落实改进措施并加以固化。
五是注重持续性，做好验证评价与总结推广。组织相关人员和专家对整改提升情况进行验证、评价，总结管理提升的成功经验和做法，做好宣传推广。
福建中烟力争通过2—3年的努力，实现顾客综合满意度达到88%以上，顾客抱怨率控制在0.12PPM以下，制造过程能力指数达到4.01西格玛以上，设备管理综合评价指数达到91分以上，单箱原料消耗、能耗位于行业前列，单箱烟用材料消耗优于行业平均水平，对标指标达标率保持行业前列，单箱批发销售收入增幅高于行业平均水平。
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